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兩地推「微.導遊」吸內地客 (圖)

Hailey 2017-04-06 02:12:01
■本港業界最快於5月與內地旅遊平台,合作推出「微.導遊」,期望吸引更多內地旅客訪港。 劉國權 攝■本港業界最快於5月與內地旅遊平台,合作推出「微.導遊」,期望吸引更多內地旅客訪港。 劉國權 攝

最快5月出App 拓特色旅遊增訪港誘因

香港文匯報訊(記者 楊佩韻)香港入境旅遊勢頭轉好,3月上半月訪港內地旅客按年升7.5%。本港業界經過逾兩年調整期後,打算最快於5月與內地旅遊平台,合作推出「微.導遊」的免費手機應用程式(App),讓內地旅客可與香港導遊「連線」,解決旅遊問題及發掘地道旅遊,期望吸引更多內地旅客訪港。另有內地旅行社負責人表示,內地旅客不去韓國旅遊,正考慮將他們轉至香港旅遊,但要發掘特色景點,「不要單是購物」,才能向他們提供更大的訪港誘因。

香港旅遊促進會及300間珠三角地區旅行社昨日下午齊集香港,舉行「重塑香港旅遊」研討會,商討如何吸引內地旅客來港。

內地旅行平台「去哪兒」戰略規劃師黃凡表示,平台用戶在過去一年平均旅遊4.2次,人均旅遊花費為人民幣19,002元(約21,401港元),89.5%用戶多選擇自助遊,而96%出境遊用戶會購物。他續說,用戶相對年輕,53.4%是90後、35.2%是80後;58%是身處於一、二線城市。

輕鬆計劃行程 增旅遊慾

黃凡認為,現時旅遊產品、行程類同,未能滿足內地旅客的旅遊需求,故平台推出「微.導遊」的手機應用程式,提供出行準備、應急求助、目的地特色介紹、行程規劃等,讓內地旅客可以輕鬆計劃行程,「讓本來沒有旅遊慾望的旅客,也對旅遊感到興趣」。他表示,手機應用程式已在泰國、韓國及日本推出,未來將與香港旅行社合作,內地旅客可與香港導遊交流,分享旅遊訊息,從而推廣旅遊產品。

蒂旅亞洲集團董事長鍾偉棠表示,內地旅客旅遊的方式漸漸轉變,由旅行團轉至「小包團」,即由4人至6人成行的小型旅行團,多自行調配行程,不一定要跟隨傳統旅遊方式去行景點,反而希望導遊提供「度身訂做」的服務,如「哪裡有宵夜吃、要『地膽』帶他們去玩」等。

他續說,現時有60%內地旅客選擇非購物行程,40%才是購物旅遊為主,形容內地旅客仍有購買力,但旅遊取向不再單為購物。

他表示,「微.導遊」最快5月推出,有助協助本地導遊貼近內地旅遊脈搏,希望吸引更多內地旅客來港,直言「香港要做好形象工作,不一定談賺幾多錢,而可以文化交流」,做好軟實力才能打好旅業發展基礎。

鍾偉棠建議當局可參考泰國的做法,多與民間及業界合作,發展特色旅遊,形容此為「翻身的機會」。

內地客訂房多會格價

同樣是專做旅遊產品平台的「旅遊啦」網站團體部經理王瑋表示,內地旅客來港多自行上網預訂交通及酒店,較少到深圳組團。他續說,內地旅客訂房時,多會向價格手;台灣旅客以地理位置「方便為先」;韓國旅客則以「口碑」為先,「他們(韓國旅客)多會指定去數間口碑好的酒店,很少轉換」,認為業界要掌握市場脈搏,才能作出應對措施。


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